Informativa legale

1.      Reclami e risoluzione alternativa delle controversie

Per informazioni, assistenza o reclami il Cliente può contattare il Venditore all’indirizzo info@latelierorafo5725.com oppure ai recapiti indicati nella sezione “Identità e contatti del Venditore”. Il Venditore si impegna a fornire riscontro entro un termine ragionevole.

Il Consumatore può rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (“ADR”) competente ai sensi degli articoli 141 e seguenti del Codice del consumo. Informazioni ed elenco degli organismi ADR sono disponibili sul sito del Ministero delle Imprese e del Made in Italy.

La precedente piattaforma europea ODR per le controversie online è stata dismessa e non è più utilizzabile dal 20 luglio 2025

1.      Legge applicabile e foro competente

Le Condizioni e i contratti conclusi tramite il Sito sono regolati dalla legge italiana. Restano salve le disposizioni inderogabili eventualmente applicabili nel Paese di residenza abituale del Consumatore.

Per le controversie con un Consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, quando previsto dalla normativa applicabile.

Per i Clienti che non sono Consumatori è competente in via esclusiva il Foro di Torino, salvo diverso accordo scritto.

2.      Modifiche, invalidità parziale e lingua

Il Venditore può aggiornare le Condizioni per il futuro, in particolare per adeguarle a modifiche normative, tecniche o organizzative. A ciascun ordine si applica la versione accettata al momento dell’acquisto; le modifiche successive non incidono sui contratti già conclusi.

L’eventuale nullità o inefficacia di una clausola non pregiudica la validità delle altre disposizioni. La clausola sarà interpretata o sostituita nei limiti consentiti dalla legge.

La lingua del contratto è l’italiano. Eventuali traduzioni sono fornite per comodità; nei limiti consentiti dalla legge, in caso di divergenza prevale la versione italiana