Informativa sulle spedizioni

1.      Spedizione, consegna e passaggio del rischio

Il Venditore consegna nei Paesi indicati nel checkout. Tempi, costi, eventuali restrizioni e modalità di consegna sono comunicati prima dell’ordine.

Salvo diverso termine concordato, il Venditore consegna senza ingiustificato ritardo e non oltre trenta giorni dalla conclusione del contratto. Per prodotti su ordinazione o personalizzati può essere concordato un termine diverso, chiaramente indicato prima dell’ordine.

Se il Venditore non consegna nel termine concordato, il Consumatore può invitarlo a effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato e, se anche tale termine scade inutilmente, risolvere il contratto, fatti salvi i casi in cui la legge consente la risoluzione immediata.

Nei contratti con il Consumatore il rischio di perdita o danneggiamento passa al Consumatore quando questi, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del prodotto.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro e non danneggiato, non alterato in nulla, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni devono essere immediatamente contestati apponendo riserva di controllo scritta e specificando il motivo della riserva sulla prova di consegna del corriere. Se il Consumatore sceglie autonomamente un vettore non proposto dal Venditore, il rischio passa al momento della consegna al vettore, nei limiti previsti dalla legge.

Il Cliente deve fornire un indirizzo completo e assicurare la possibilità di ricevere il pacco. In caso di mancata consegna imputabile a dati errati, assenza reiterata o mancato ritiro, il Venditore può risolvere il contratto e rimborsare il prezzo detraendo esclusivamente i costi effettivi e documentabili sostenuti, nei limiti consentiti dalla legge.