Informativa sulla privacy

ai sensi degli artt. 12, 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.lgs. 196/2003, come modificato

Ultimo aggiornamento: 27 luglio 2026

 L'ATELIER ORAFO 57/25 è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presen

Questa informativa descrive come L’Atelier Orafo 57/25 tratta i dati personali di chi visita il sito [https://latelierorafo.com], crea un account, effettua un acquisto, richiede informazioni, un preventivo o un servizio artigianale, oppure comunica con l’Atelier. Non si applica ai siti di terzi eventualmente raggiunti tramite collegamenti esterni.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Paola Ricaldone, con sede in Via Monte di Pietà 20/D, 10122 Torino (TO), C.F. RCLPLA66C65L570G, P. IVA 02751390069 ( “L’Atelier” o il “Titolare”).
Contatti: e-mail Info@latelierorafo5725.com,- PEC paolaricaldone@pec.it - telefono 3533130517

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), salvo successivo aggiornamento di questa informativa.

2. Categorie e fonti dei dati

·    Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzi, e-mail, telefono.

·    Dati di account: credenziali, preferenze e impostazioni.

·    Dati di ordine e fatturazione: prodotti, importi, indirizzi di consegna, resi, garanzie e documenti fiscali.

·    Dati relativi ai servizi artigianali: richieste, preventivi, riparazioni, restauri, personalizzazioni, incisioni, misure e immagini dell’oggetto affidato, se necessarie.

·    Dati di pagamento: metodo, stato e riferimenti della transazione. I dati completi della carta sono normalmente trattati direttamente dal prestatore di pagamento e non dall’Atelier.

·    Comunicazioni: contenuto dei messaggi, richieste di assistenza, reclami e recensioni.

·    Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, identificativi del dispositivo, browser, log, pagine visitate e interazioni con il sito.

·    Preferenze marketing e prova dei consensi o delle opposizioni.

I dati sono raccolti direttamente dall’interessato, automaticamente tramite sito e cookie, oppure ricevuti da fornitori coinvolti nell’ordine (ad esempio Shopify, prestatori di pagamento e spedizionieri). Se vengono forniti dati di terzi, chi li comunica deve essere autorizzato a farlo.

3. Finalità, basi giuridiche e conferimento

Soft marketing

L’Atelier potrà utilizzare l’indirizzo e-mail fornito nel contesto di una vendita per proporre propri prodotti o servizi analoghi, nei limiti consentiti dall’art. 130, comma 4, del Codice Privacy. L’interessato può rifiutare fin dall’inizio e opporsi gratuitamente in ogni momento. Questa eccezione non si estende automaticamente a SMS, WhatsApp o altri canali.

4. Cookie e strumenti simili

Il sito usa cookie tecnici necessari al funzionamento. Gli eventuali cookie o strumenti non tecnici sono utilizzati solo dopo il consenso, salvo le ipotesi previste dalla legge. Categorie, fornitori, finalità e durate aggiornate sono descritte nella Cookie Policy e nel pannello “Preferenze cookie”, attraverso il quale il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento.

5. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, quando necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio. Nessun sistema è tuttavia completamente immune da incidenti.

6. Destinatari dei dati

Nei limiti necessari, i dati possono essere comunicati a:

·    Shopify e fornitori di hosting, manutenzione, sicurezza e servizi e-commerce;

·    prestatori di pagamento, banche e soggetti antifrode;

·    corrieri, spedizionieri e fornitori logistici;

·    fornitori di e-mail, newsletter, assistenza, analytics e pubblicità, se effettivamente utilizzati e autorizzati;

·    commercialista, consulenti, professionisti, assicurazioni e fornitori tecnici;

·    autorità pubbliche e altri soggetti quando previsto dalla legge o necessario per la tutela dei diritti.

Tali soggetti operano, secondo i casi, come responsabili del trattamento nominati ai sensi dell’art. 28 GDPR oppure come autonomi titolari. L’elenco aggiornato dei responsabili può essere richiesto al Titolare. I dati non sono diffusi.

7. Shopify

Il negozio online è supportato da Shopify. Shopify tratta dati per fornire la piattaforma e, in alcune circostanze, può trattare dati per proprie finalità secondo la propria informativa. Le funzioni effettivamente abilitate nel negozio possono incidere sui ruoli privacy e sui flussi di dati. Maggiori informazioni sono disponibili nell’Informativa privacy per i consumatori di Shopify: https://privacy.shopify.com/it.

8. Trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni fornitori, incluso l’ecosistema Shopify e le relative infrastrutture, possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o di garanzie appropriate, quali le clausole contrattuali tipo, con eventuali misure supplementari. Informazioni sulle garanzie applicabili possono essere richieste al Titolare.

9. Periodi di conservazione

Alla scadenza, i dati sono cancellati o anonimizzati, salvo ulteriore conservazione necessaria per legge, accertamenti, esercizio o difesa di diritti.

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta né impenetrabile e che non possiamo garantire una "sicurezza assoluta". Inoltre, i dati che ci invii potrebbero non essere sicuri durante l'invio. Ti consigliamo di utilizzare solo canali sicuri per comunicarci informazioni riservate o confidenziali.

10. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dagli artt. 15-22 GDPR, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, nonché revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Per il marketing diretto l’opposizione può essere esercitata in qualsiasi momento.

Le richieste possono essere inviate a info@latelierorafo5725.com o alla sede del Titolare. Prima di rispondere potrà essere richiesta una verifica dell’identità. L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o adire l’autorità giudiziaria.

11. Minori

Il sito e i servizi non sono rivolti specificamente ai minori. Se il Titolare viene a conoscenza di dati raccolti da un minore senza valida autorizzazione, adotta le misure ragionevoli per cancellarli.

12. Decisioni automatizzate e profilazione

Alla data di aggiornamento, L’Atelier non adotta decisioni unicamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi e non svolge profilazione per finalità proprie, salvo diverso aggiornamento dell’informativa e raccolta del consenso quando necessario. Le funzionalità della piattaforma o di terzi devono essere configurate coerentemente con questa dichiarazione.

13. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata per modifiche normative, organizzative o tecniche. La versione vigente è pubblicata sul sito con la data di aggiornamento; le modifiche rilevanti saranno segnalate con modalità adeguate.

Contatti

In caso di domande sulle nostre politiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se intendi esercitare qualsiasi diritto che ti spetta, chiama il numero +39 35 3313 0517, invia un'email all'indirizzo info@latelierorafo5725.com o contattaci all'indirizzo VIA MONTE DI PIETA' 20D, 10122 TORINO, TO, Italia Per la finalità delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, siamo il titolare del trattamento dei dati dei tuoi dati personali.